A nova regulamentação para o Livro de Reclamações veio criar o Livro de Reclamações Electrónico, passando a considerar essa obrigatoriedade para todos os transportadores rodoviários de passageiros, incluindo o táxi.
Num primeiro momento e antes mesmo da entrada em vigor da Lei a Antral submeteu à AMT uma apreciação, para que esta confirmasse o sentido e alcance desta nova regulamentação.
Na sequência da resposta da AMT, a Antral emitiu ontem, uma circular informativa via CTT para todos os seus associados.
FORMULÁRIO de REGISTO
